从山西运城的大山深处到山东烟台的渤海之滨,二十余载的奋斗征程里,晋商精神中的坚韧与开拓,在烟台心启程国际旅行社有限公司总经理崔灵超的成长轨迹中愈发清晰。作为山东省山西商会的新晋会员单位,这家年轻的企业正以“心启程”为名,在文旅行业的新赛道上奋力奔跑。
2002年的秋天,崔灵超带着技校习得的一技之长,踏上从运城开往山东的火车,在齐鲁大地上开启了异乡打拼的篇章。十二载深耕后,他敏锐捕捉到旅游业的发展机遇,毅然转行投身其中,在烟台一家知名旅行社积累了扎实的销售与运营经验。然而,三年疫情的冲击让旅游业迎来“寒冬”,但这份挑战并未消磨他的斗志,反而坚定了他自主创业、重塑行业价值的决心。
2024年3月,烟台心启程国际旅行社有限公司正式成立,承载着“从心出发,向新而行”的理念,聚焦国内旅游与入境旅游招徕、组织接待,同步拓展旅游信息咨询、中高端会议服务、酒店代订、汽车租赁、票务代理等多元业务。值得一提的是,作为从关公故里走出的晋商,崔灵超总经理始终怀揣着对关公文化的深厚情结,为了弘扬关公文化“忠义仁勇”精神,特意组建了关公大刀会,通过练习关公大刀术,让团队与老乡们在强身健体的同时,传承这份流淌在晋商血脉中的精神内核。
与此同时,为进一步将关公文化中的精神价值与商业发展相结合,成立了关二爷智体财汇(烟台)商业发展有限公司,聚焦为在烟台从事自媒体运营的创业者提供资源对接、技术支持,以及为电商达人打造完善的供应链服务,助力更多人在数字经济浪潮中把握机遇。
尽管成立时间尚短,但“心启程”团队始终以晋商“诚信为本、服务至上”的准则要求自己,围绕客户需求不断创新服务模式—从目的地及周边一日游、两日游的便捷体验,到各大景区门票预订、酒店住宿安排的精准对接;从商务用车的高效保障,到会务策划接待的细致周到,再到高端私人定制的个性化服务,每一项业务都透着“用心”二字。
加入山东省山西商会后,“心启程”更是将商会“凝聚晋商力量、促进两地发展”的宗旨融入企业发展,一方面依托商会平台加强与在鲁晋商企业的联动,为老乡们提供更贴心的文旅服务;另一方面积极推介齐鲁大地的文旅资源,助力鲁晋两地的文化交流与旅游合作。正如崔灵超常说的:“我们从山西来,带着家乡人的实在;扎根山东,就要拿出干事的闯劲。‘心启程’不仅是一家旅行社,更是连接两地情谊的纽带。”
如今,站在新的起点上,烟台心启程国际旅行社正以“打造旅游服务全领域发展集团”为目标,在山东省山西商会的大家庭中汲取力量,用晋商的诚信与创新,为客户提供更优质的服务,朝着“成为烟台旅游行业耀眼新星”的愿景稳步前行。从大山深处走出的奋斗者,终将在渤海之滨的沃土上,以关公文化为魂,以多元发展为翼,书写属于新时代晋商的崭新篇章。